Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Настоящий текст является информационным уведомлением, предусмотренным статьёй 10 Закона Турции № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и статьёй 13 Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR). Для посетителей из стран Персидского залива также учтены законы о защите персональных данных Объединённых Арабских Эмиратов и Саудовской Аравии (PDPL).

1. Контролёр данных

Rami Technics, Seymen Mah. Cihangir Sok. No: 2, Başiskele, Kocaeli, Türkiye. Эл. почта: solution@ramitechnics.com. WhatsApp: +90 542 399 33 89.

2. Какие данные мы обрабатываем и как?

На сайте нет регистрации, учётных записей пользователей и контактной формы, и мы не запрашиваем у Вас идентификационные данные, такие как имя, на сайте. Следующие данные обрабатываются автоматически при использовании Вами сайта либо по Вашей собственной инициативе:

• Технические данные: IP-адрес, дата и время доступа, сведения о браузере и операционной системе, адрес источника перехода. Эти данные формируются в журналах серверов нашего хостинг- и сетевого провайдера Cloudflare.
• Статистика посещений (Google Analytics 4): Только если Вы выберете «Принять» в баннере cookie: просмотренные страницы, примерное местоположение (на уровне страны и города), сведения об устройстве и браузере, адрес источника перехода и число кликов по ссылкам на телефон, электронную почту или WhatsApp. Для этого измерения используются файлы cookie (_ga и _ga_53Q1PN5ZCQ). Подробности приведены в Политике использования файлов cookie.
• Настройка, сохраняемая в Вашем браузере: Только запись о Вашем выборе в отношении cookie (rt_cookie_consent). Она остаётся на Вашем устройстве и нам не передаётся.
• Обращения: Если Вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или WhatsApp, — информация, которую Вы отправляете (например, имя, компания, адрес электронной почты, номер телефона и содержание Вашего запроса). Эту информацию Вы предоставляете самостоятельно.
• Рекламные cookie: В настоящее время мы их не используем. Если в будущем мы начнём их использовать, они будут устанавливаться только с Вашего согласия, а настоящая политика будет обновлена.

3. Сторонние сервисы, к которым подключается Ваш браузер

При открытии наших страниц Ваш браузер напрямую подключается к перечисленным ниже сервисам. В ходе этого подключения Ваш IP-адрес и сведения о браузере технически передаются этим поставщикам:

• Google (Google tag / gtag.js и Google Analytics): для статистики посещений. Тег загружается на каждой странице. Даже если Вы выберете «Отклонить», cookie не устанавливаются, но ограниченные технические сигналы измерения без cookie (например, просмотр страницы, сведения о браузере и устройстве) могут передаваться в Google. Сведения о том, как Google использует данные: policies.google.com/privacy
• Google Fonts: на главной странице, странице «О компании» и арабской странице шрифт Montserrat загружается с серверов Google.
• WhatsApp (Meta): открывается только если Вы нажмёте на ссылку WhatsApp; на переписку распространяются условия WhatsApp.

Мы не передаём этим поставщикам никакой иной информации, позволяющей Вас идентифицировать. Если Вы переходите по ссылкам на внешние сайты, указанные в качестве источников (например, технические описания производителей или новостные сайты), на этих сайтах действуют их собственные политики конфиденциальности.

4. Цели и правовые основания

• Техническое обеспечение работы сайта, поддержание его безопасности и предотвращение атак: законный интерес (KVKK, ст. 5/2-f; GDPR, ст. 6(1)(f)).
• Загрузка шрифта и ограниченные сигналы измерения без cookie: законный интерес (KVKK, ст. 5/2-f; GDPR, ст. 6(1)(f)).
• Измерение статистики посещений с использованием cookie: явное согласие (KVKK, ст. 5/1; GDPR, ст. 6(1)(a)). Вы можете отозвать своё согласие в любое время.
• Ответ на обращения, полученные по электронной почте, телефону или WhatsApp: принятие мер по Вашему запросу до заключения договора и законный интерес (KVKK, ст. 5/2-c и f; GDPR, ст. 6(1)(b) и (f)).

5. Получатели и трансграничная передача

• Cloudflare, Inc. (хостинг, доставка контента и безопасность): для доставки и защиты сайта.
• Google: для статистики посещений и сервиса шрифтов (раздел 3 выше).
• Наш поставщик услуг электронной почты, Google (Gmail / Google Workspace): для получения и обработки сообщений, которые Вы направляете на solution@ramitechnics.com. Содержимое и адреса электронной почты обрабатываются на серверах Google.
• WhatsApp (Meta): только если Вы пишете нам через WhatsApp.

Серверы некоторых из этих поставщиков находятся за пределами Турции. Передача за границу осуществляется в соответствии с условиями и гарантиями статьи 9 KVKK и главы V GDPR. Мы не продаём Ваши персональные данные.

6. Сроки хранения

• Журналы серверов и безопасности: не более 90 дней.
• Данные Google Analytics: не более 14 месяцев.
• Переписка по электронной почте, телефону и WhatsApp: не более 2 лет после завершения рассмотрения обращения.
• Выбор в отношении cookie, сохраняемый в Вашем браузере: на Вашем устройстве, пока Вы его не удалите.

Данные, срок хранения которых истёк, удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

7. Ваши права

В соответствии со статьёй 11 KVKK Вы вправе обратиться к контролёру данных, чтобы:

• Узнать, обрабатываются ли Ваши персональные данные;
• Запросить информацию, если они обрабатывались;
• Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней;
• Узнать третьих лиц, которым данные передаются в Турции или за рубежом;
• Потребовать исправления, если данные неполны или неточны;
• Потребовать удаления или уничтожения на условиях статьи 7 KVKK;
• Потребовать, чтобы об исправлении, удалении и уничтожении были уведомлены третьи лица, которым данные были переданы;
• Возразить против результата, неблагоприятного для Вас, полученного исключительно в результате анализа автоматизированными системами;
• Потребовать возмещения, если Вам причинён ущерб в результате незаконной обработки.

Посетители, на которых распространяется GDPR, также имеют право на ограничение обработки, на возражение против обработки, на переносимость данных и на отзыв согласия и вправе подать жалобу в орган по защите данных своей страны. В Турции компетентным органом является Совет по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

8. Как обратиться

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на solution@ramitechnics.com либо обратитесь в письменной форме по адресу: Seymen Mah. Cihangir Sok. No: 2, Başiskele, Kocaeli, Türkiye. На Ваше обращение будет дан бесплатный ответ не позднее чем в течение 30 дней.

9. Дети

Сайт не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не обрабатываем их данные.

10. Изменения

Настоящая политика может обновляться по мере изменения наших услуг или законодательства. Актуальный текст всегда находится на этой странице, а дата последнего обновления указана вверху.

Связанные страницы: Политика использования файлов cookie, Правовое уведомление, Выходные данные.