Политика за поверителност и защита на личните данни

Този текст е информационното уведомление, изисквано от член 10 на турския Закон за защита на личните данни № 6698 (KVKK) и от член 13 на Общия регламент на ЕС относно защитата на данните (GDPR). За посетители от Персийския залив са взети предвид и законите за защита на личните данни на Обединените арабски емирства и Саудитска Арабия (PDPL).

1. Администратор на лични данни

Rami Technics, Seymen Mah. Cihangir Sok. No: 2, Başiskele, Kocaeli, Türkiye. Имейл: solution@ramitechnics.com. WhatsApp: +90 542 399 33 89.

2. Какви данни обработваме и как?

На сайта няма регистрация, потребителски профил или форма за контакт и не Ви искаме идентификационни данни, като например името Ви, на сайта. Следните данни се обработват автоматично, докато ползвате сайта, или по Ваша собствена инициатива:

• Технически данни: IP адрес, дата и час на достъп, информация за браузъра и операционната система, адрес на препращане. Тези данни възникват в сървърните регистри на нашия доставчик на хостинг и мрежа, Cloudflare.
• Статистика на посещенията (Google Analytics 4): Само ако изберете „Приемам“ в банера за бисквитки: разгледани страници, приблизително местоположение (на ниво държава и град), информация за устройството и браузъра, адрес на препращане и броя на щракванията върху връзки за телефон, имейл или WhatsApp. Това измерване използва бисквитки (_ga и _ga_53Q1PN5ZCQ). Подробности има в Политиката за бисквитки.
• Предпочитание, съхранявано във Вашия браузър: Само записът за избора Ви относно бисквитките (rt_cookie_consent). Той остава на Вашето собствено устройство и не се изпраща до нас.
• Контакт: Ако се свържете с нас по имейл, телефон или WhatsApp, информацията, която изпращате (например име, фирма, имейл адрес, телефонен номер и съдържанието на запитването Ви). Тази информация предоставяте Вие сами.
• Рекламни бисквитки: В момента не ги използваме. Ако го направим в бъдеще, те ще се поставят само с Вашето съгласие и тази политика ще бъде актуализирана.

3. Услуги на трети страни, към които се свързва Вашият браузър

Когато отваряте нашите страници, Вашият браузър се свързва директно с посочените по-долу услуги. По време на тази връзка Вашият IP адрес и информацията за браузъра се предават технически на тези доставчици:

• Google (Google tag / gtag.js и Google Analytics): за статистика на посещенията. Тагът се зарежда на всяка страница. Дори ако изберете „Отказвам“, не се поставя бисквитка, но към Google могат да бъдат изпратени ограничени технически измервателни сигнали без бисквитки (например преглед на страница, информация за браузъра и устройството). Информация за начина, по който Google използва данните: policies.google.com/privacy
• Google Fonts: на началната страница, страницата „За нас“ и арабската страница шрифтът Montserrat се зарежда от сървърите на Google.
• WhatsApp (Meta): отваря се само ако щракнете върху връзка към WhatsApp; разговорът е предмет на условията на WhatsApp.

Не изпращаме на тези доставчици друга информация, която Ви идентифицира. Ако щракнете върху връзки към външни сайтове, цитирани като източници (например технически листове на производители или новинарски сайтове), се прилагат собствените политики за поверителност на тези сайтове.

4. Цели и правни основания

• Техническо осигуряване на сайта, поддържане на сигурността му и предотвратяване на атаки: законен интерес (KVKK, чл. 5/2-f; GDPR, чл. 6, параграф 1, буква е).
• Зареждане на шрифта и ограничени измервателни сигнали без бисквитки: законен интерес (KVKK, чл. 5/2-f; GDPR, чл. 6, параграф 1, буква е).
• Измерване на статистиката на посещенията с бисквитки: изрично съгласие (KVKK, чл. 5/1; GDPR, чл. 6, параграф 1, буква а). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
• Отговаряне на заявки, получени по имейл, телефон или WhatsApp: предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договор и законен интерес (KVKK, чл. 5/2-c и f; GDPR, чл. 6, параграф 1, букви б и е).

5. Получатели и предаване в чужбина

• Cloudflare, Inc. (хостинг, доставка на съдържание и сигурност): за доставянето и защитата на сайта.
• Google: за статистиката на посещенията и услугата за шрифтове (раздел 3 по-горе).
• Нашият доставчик на услуга за електронна поща, Google (Gmail / Google Workspace): за получаване и отговаряне на съобщения, които изпращате до solution@ramitechnics.com. Съдържанието и адресите на имейлите се обработват на сървърите на Google.
• WhatsApp (Meta): само ако ни пишете чрез WhatsApp.

Някои от тези доставчици имат сървъри извън Турция. Предаването в чужбина се извършва в съответствие с условията и гаранциите на член 9 от KVKK и глава V от GDPR. Не продаваме Вашите лични данни.

6. Срокове за съхранение

• Сървърни регистри и регистри за сигурност: най-много 90 дни.
• Данни от Google Analytics: най-много 14 месеца.
• Кореспонденция по имейл, телефон и WhatsApp: най-много 2 години след приключване на запитването.
• Избор относно бисквитките, съхраняван във Вашия браузър: на Вашето собствено устройство, докато не го изтриете.

Данните, чийто срок е изтекъл, се изтриват, унищожават или анонимизират.

7. Вашите права

Съгласно член 11 от KVKK можете да се обърнете към администратора на лични данни, за да:

• Научите дали личните Ви данни се обработват,
• Поискате информация, ако са били обработвани,
• Научите целта на обработването и дали се използват съобразно нея,
• Узнаете третите лица, на които данните се предават в Турция или в чужбина,
• Поискате поправка, ако данните са непълни или неточни,
• Поискате изтриване или унищожаване при условията на член 7 от KVKK,
• Поискате поправката, изтриването и унищожаването да бъдат съобщени на трети лица, на които данните са предадени,
• Възразите срещу резултат във Ваш ущърб, произтичащ от анализ, извършен изключително чрез автоматизирани системи,
• Претендирате обезщетение, ако претърпите вреда поради незаконосъобразно обработване.

Посетителите, обхванати от GDPR, имат също право на ограничаване на обработването, на възражение срещу обработването, на преносимост на данните и на оттегляне на съгласието и могат да подадат жалба до надзорния орган по защита на данните в своята държава. В Турция компетентният орган е Съветът за защита на личните данни (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

8. Как да подадете заявление

За да упражните правата си, пишете на solution@ramitechnics.com или подайте писмено заявление на адрес Seymen Mah. Cihangir Sok. No: 2, Başiskele, Kocaeli, Türkiye. На заявлението Ви се отговаря безплатно най-късно в рамките на 30 дни.

9. Деца

Сайтът не е предназначен за лица под 16 години и ние съзнателно не обработваме техни данни.

10. Промени

Настоящата политика може да се актуализира при промяна на нашите услуги или на закона. Действащият текст винаги е на тази страница, а датата на последната актуализация е в началото ѝ.

Свързани страници: Политика за бисквитките, Правна информация, Импресум.